Estée Lauder Companies: бизнес-модель, которая работает более 75 лет

Estée Lauder Companies — это мировой лидер в сегменте престижной косметики и парфюмерии, владеющий такими легендарными брендами, как La Mer, Clinique, Jo Malone London, Tom Ford Beauty и Aveda. О том, как компании удается десятилетиями сочетать инновации, наследие своей основательницы Эсте Лаудер и масштабные социальные проекты, продавая продукцию в 150 странах мира — читайте в материале на newyork1.one.

Эсте Лаудер: женщина, подарившая миру красоту

Жозефина Эстер Ментцер родилась в 1908 году в Квинсе, Нью-Йорк, в семье иммигрантов. Её мать Роуз приехала из Венгрии, а отец Макс — из нынешней Словакии. Детское прозвище «Эсти» со временем превратилось в бренд мирового масштаба, который изменил индустрию до неузнаваемости.

Страсть к красоте проснулась в ней еще в юности. Дядя-химик, который жил с ними в одном доме, создавал нежнейшие кремы прямо на кухне, а позже — в старой конюшне, переоборудованной под лабораторию. Именно он раскрыл Эсте секреты ухода за кожей и научил её наносить средства так, чтобы они давали мгновенный результат.

В конце 1920-х годов Эсте познакомилась с Джозефом Лаудером. В 1930 году они поженились, переехали на Манхэттен и начали вместе писать историю империи Estée Lauder.

Официально компания была основана в 1946 году. На старте в ассортименте было всего четыре продукта, которые Эсте продавала лично в салонах красоты. Она демонстрировала кремы женщинам, пока те сидели под фенами, подробно объясняя пользу каждого средства и показывая эффект на собственной коже. Год спустя компания получила первый крупный заказ — на 800 долларов от универмага Saks Fifth Avenue. Именно тогда родилась её знаменитая стратегия «подарок при покупке», которая сегодня стала золотым стандартом бьюти-индустрии.

Эсте была прирожденным предпринимателем. Она тонко чувствовала желания женщин и верила в силу личного контакта. Всё — от открытия новых точек и обучения консультантов до выбора фирменного нежно-бирюзового цвета баночек — имело глубокий смысл. Каждая деталь транслировала роскошь и исключительную заботу о клиенте.

В 1953 году Эсте совершила революцию в парфюмерии, создав Youth-Dew — масло для ванны, которое обладало стойкостью духов. До этого женщины ждали парфюм в подарок от мужчин, но теперь они начали покупать ароматы сами для себя. Youth-Dew мгновенно завоевал рынок, превратив семейное дело в многомиллионный бизнес.

В 1960-х компания вышла на международный уровень, открыв филиал в Лондоне. Тогда появились мужская линия Aramis и бренд Clinique — первая марка уходовой косметики, протестированная на аллергию и не содержащая отдушек. При этом Эсте всегда ставила семью на первое место. Её сыновья Леонард и Рональд, а позже и внуки, присоединились к делу, превратив Estée Lauder в глобальную корпорацию, сохранив при этом её «душу».

За свою жизнь Эсте Лаудер была удостоена множества наград, включая французский орден Почетного легиона. Она активно поддерживала искусство и филантропию — от реставрации Версаля до строительства детских площадок в Центральном парке Нью-Йорка.

Основательница компании отошла от дел в 1995 году, оставив после себя наследие, которое навсегда изменило мир красоты. Она доказала: успех — это не везение, а результат упорства, понимания психологии людей и смелости.

«Я никогда не мечтала об успехе. Я работала ради него. Никто никогда не добивался успеха, не рискуя… Нужно уметь распознать момент и не медлить», — Эсте Лаудер.

Семейная формула успеха: Леонард Лаудер и уроки матери

Леонард Лаудер, старший сын Эсте и Джозефа, родился в 1933 году в Нью-Йорке. Выросший в атмосфере предпринимательства, он рано усвоил: бизнес — это не только цифры, но и человечность, искусство и ответственность. В 1958 году Леонард официально пришел в семейную компанию, и уже через несколько десятилетий его имя стало синонимом инноваций.

Именно под руководством Леонарда Estée Lauder выросла из локального бренда в мирового лидера престижной косметики. Он собрал под крылом корпорации десятки культовых марок, включая Lab Series, Aveda, Bobbi Brown, Jo Malone London, La Mer и M∙A∙C.

Для Леонарда сотрудники всегда были сердцем компании. Как и его мать, он был не просто руководителем, а наставником, который верил в свою команду. Его влияние выходило далеко за рамки индустрии, Лаудер активно поддерживал образование, медицину и культуру. Будучи давним попечителем Метрополитен-музея, он передал ему уникальную коллекцию работ кубистов, которая стала основой Исследовательского центра современного искусства его имени.

Старший сын Эсте стал живым доказательством того, что большой бизнес и благотворительность могут идти рука об руку. Он оставался маяком для коллег и вдохновением для целых поколений предпринимателей.

Леонард Лаудер ушел из жизни 14 июня 2025 года, но его влияние на индустрию и мир искусства останется навсегда.

«Чтобы быть великим лидером, вам, прежде всего, должны нравиться люди. Если вам не нравятся люди, в конце концов они это почувствуют, и вы не сможете руководить ими по-настоящему успешно», — Леонард Лаудер.

Смелые шаги и громкие поглощения: путь Estée Lauder к мировому лидерству

История экспансии Estée Lauder Companies — это хроника стратегического чутья и превращения семейного дела в транснационального гиганта. Всё началось с точечных, но амбициозных инвестиций. В 1994 году компания вложилась в канадский бренд M·A·C Cosmetics, а к 1998 году полностью выкупила его. Следом портфель пополнили Bobbi Brown (1995) и легендарный La Mer с его культовым кремом на основе эликсира Miracle Broth — символом абсолютной роскоши и инноваций. В 1997 году корпорация зашла в сегмент ухода за волосами, купив Aveda, а через два года ряды пополнил британский парфюмерный дом Jo Malone London.

Важной вехой стал ноябрь 1995 года, когда Estée Lauder вышла на Нью-Йоркскую фондовую биржу. Статус публичной компании открыл доступ к огромному капиталу для новых свершений. В 2000-х влияние корпорации только росло: переход под контроль бренда Bumble & bumble, лицензия на парфюмерию Michael Kors и судьбоносное сотрудничество с Томом Фордом, подарившее миру культовую косметику и ароматы Tom Ford Beauty.

В 2010-х темпы только ускорились. Список приобретений пополнили Smashbox, парфюмерный бизнес Tory Burch, а также инвестиции в нишевые и трендовые марки: Le Labo, Editions de Parfums Frédéric Malle, GLAMGLOW, Becca и Too Faced. Каждая сделка была не просто покупкой доли рынка, а поиском новых смыслов и технологий.

В нынешнем десятилетии компания закрепила лидерство, инвестировав в корейский хит Dr. Jart+ и канадскую группу Deciem (владельца The Ordinary). А в 2022 году было объявлено о полной покупке бренда Tom Ford. Символом будущего стало открытие Глобального парфюмерного ателье в Париже, где вековые традиции сочетаются с искусственным интеллектом.

Сегодня Estée Lauder Companies — это мощная экосистема, в которой работают более 57 000 сотрудников. Корпорация остается верна заветам основательницы: честности, щедрости, бесстрашному упорству и стремлению к совершенству. Пройдя путь от четырех баночек крема до 25 глобальных брендов в 150 странах, компания продолжает вдохновлять миллионы людей, сохраняя баланс между инновациями и семейными ценностями.

Сквозь тернии к свету: уроки выживания

Путь к вершине не всегда был усыпан лепестками роз. Estée Lauder не раз оказывалась в эпицентре громких скандалов и этических дилемм. В 2001 году общественность была потрясена новостями о том, что на фабрике в Кембридже к производству продукции Origins (одного из «натуральных» брендов корпорации) привлекался детский труд. Ответственность лежала на стороннем подрядчике, но реакция была мгновенной: Estée Lauder разорвала контракт и ввела строжайший аудит всех партнеров.

Серьезным вызовом стала и тема тестирования на животных, которого требовали законодательства некоторых стран для выхода на их рынки. Компании пришлось искать сложный компромисс между сохранением статуса cruelty-free для отдельных брендов и необходимостью соблюдать международные правила торговли. Политические штормы и бойкоты также неоднократно превращали бизнес в арену для споров, к которым лаборатории бренда не имели прямого отношения.

Однако именно в такие моменты рождаются великие смыслы. В 1992 году Эвелин Лаудер (невестка Эсте) подарила миру «Розовую ленточку» — глобальный символ борьбы против рака молочной железы. Эта инициатива превратила корпорацию в символ надежды и социальной ответственности.

Скандалы и кризисы лишь закалили бренд. Они стали доказательством того, что настоящая красота невозможна без внутренней силы, а успех — без умения нести ответственность за свои решения. Estée Lauder Companies сегодня — это свет, пробивающийся сквозь любые штормы.

More from author

Как проводить впечатляющие презентации на интерактивной доске: советы экспертов

Корпоративный мир и сфера образования постоянно развиваются. Они требуют новых, более увлекательных форматов подачи информации. Обычных слайдов уже недостаточно, чтобы удерживать внимание аудитории от...

Банкир с пультом диджея: две стороны Дэвида Соломона

Дэвид Соломон — человек, который встал у руля финансового гиганта Goldman Sachs в 2018 году, сменив на этом посту Ллойда Бланкфейна. В этой статье...

Во главе финансовой империи: история лидерства Джейми Даймона

Джейми Даймон — один из самых влиятельных банкиров современности и бессменный CEO JPMorgan Chase. Его карьерный путь пролегал через такие гиганты, как American Express,...
...